公司新闻

kaiyun.com外卖食品成餐饮浪费重灾区 专家建议 遏制“指尖”浪费须压实网络餐饮平台责任

  kaiyun.com在这个动动手指就能吃遍各色美食的时代,点外卖已成为越来越多人的选择。据统计,截至2022年年底,国内外卖用户已达5.2亿。然而,随之而来的外卖食品浪费现象也日益严重。

  近日,国家市场监督管理总局、商务部发布《关于发挥网络餐饮平台引领带动作用有效防范外卖食品浪费的指导意见》(以下简称《指导意见》),要求发挥网络餐饮平台引领带动作用,有效防范网络餐饮经营活动中的食品浪费现象。

  “网络餐饮平台一头连接商家,一头连接消费者,是制止食品浪费的重要环节。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江近日接受《法治日报》记者采访时指出,《指导意见》提出了餐品供给、信息展示、消费提醒、标准制定、激励机制等多项具体要求,可操作性强,对防范外卖食品浪费具有重要指导意义。

  为保持身形而不吃甜品的北京上班族周蜜最近迷上了一家轻食餐厅推出的鸡胸肉荞麦面套餐。不论口感、价格,还是最看重的热量,她都很满意,唯独就是这款套餐的定价和店内满减门槛相差2.5元,每次为了得到最优价格,她都不得不额外购买一组价格最为接近却又从来不吃的“大福”。

  “大福”属于糯米糕点,热量较高,轻食受众人群大多不会主动购买,但周蜜发现,这家餐厅中“大福”月销量上千,相信和她一样无奈凑单的人不在少数,毕竟下一款适合凑单的土豆泥价格要高出一倍以上。

  起送门槛、满减折扣、外卖红包……如今,外卖平台商家推出了五花八门的活动,意图让消费者“越凑单越省钱”,种种活动也在无形中加剧了食品浪费。

  陈音江曾对此进行调研,发现相比线下就餐,线上外卖食品已经成为餐饮浪费的重灾区。一方面,一些消费者点外卖抱有尝鲜、猎奇等心理,一旦食品与预期相差较大,会转而再订其他食品。另一方面,消费者在线上点餐时,往往对食物分量等缺乏直观感受,加之各类满减优惠促销手段,往往会诱导消费者超量点餐,造成食品浪费。

  防范外卖食品浪费是制止餐饮浪费的重要环节。2021年4月29日起施行的反食品浪费法第十条明确规定,餐饮外卖平台应当以显著方式提示消费者适量点餐。餐饮服务经营者通过餐饮外卖平台提供服务的,应当在平台页面上向消费者提供食品分量、规格或者建议消费人数等信息。

  “反食品浪费法对餐饮外卖平台作了规定,但内容相对笼统,缺乏实施细则。”在陈音江看来,《指导意见》是对反食品浪费法的有力贯彻落实,把反食品浪费法中相对抽象的规定进行了细化,明确告知餐饮外卖平台及商家应如何实施,在划定行为标准的同时,也给监管部门提供了监管依据,对贯彻落实反食品浪费法、遏制“指尖上的浪费”具有重要作用。

  《指导意见》提出的十条具体要求中,第一条就是优化餐品供给结构,积极推广小份餐品。要求网络餐饮平台鼓励引导商户进一步优化餐品供给形式,丰富餐品规格,积极提供小份菜、小份饭、小份饮料等小份餐品。

  事实上,作为“光盘行动”的具体抓手,推行小份菜一直被业内看作是外卖平台及商家贯彻落实反食品浪费法、遏制外卖食品浪费的有力举措之一。

  但记者从一些商户处了解到,此前由于种种原因,小份菜在推行中遇冷,消费者和商家似乎都不太“欢迎”。

  “不同于很多人理解的食材减半,成本减半规律,大部分小份菜利润极为有限。”在北京市丰台区经营某川菜馆的高狄曾在某外卖平台上推出过小份菜,但销量并不好,不少消费者觉得,菜量既然减半,价格也该减半,如果小份菜不能做到半价,就是“亏”了。

  高狄解释称,同一种菜品,分量变化了,要改变现有的厨房运营模式,如果同时有几个人都点了同一道小份菜,商家能同时制作,但如果几份外卖订单中点的小份菜都不同,将极大增加劳动量kaiyun.com,反而需投入更多人力成本,甚至提高价格才能获取同等利润,但消费者显然难以接受。

  高狄曾和同行聊过这个问题,发现除了一些专营小份菜套餐的商家外,多数商家对推行小份菜积极性不高,有些即使推出了小份菜,种类也极其有限,仅集中在几款常见菜品,就是便于“一锅出”。还有的商家甚至会在定价方面故意抬高小份菜价格,就是为了“应付差事”,表面看提供了小份菜服务,实际却不希望消费者购买。

  菜量少、没有整份菜用料足、有商家借机变相涨价……在谈及小份菜体验时,不少消费者向记者吐槽,虽然有的商家在价格方面,看似做到了价格减半的“预期”,但故意模糊菜品具体信息,过分降低小份菜菜量,导致菜品性价比不高。

  近日,记者浏览某外卖平台后注意到,平台商家提供的菜品详情信息过于简单,尤其是在菜品分量方面,不少商家只简单用“1份”“1盒”等字样进行描述,并未标注出具体菜品克数等具体信息。此外,记者随机搜索了9家餐馆kaiyun.com,其中有5家提供小份菜品,但菜品大多集中为素菜类,或宫保鸡丁、鱼香肉丝等常见荤菜,种类有限。中小型餐馆仍有很多未提供小份菜服务。

  “防范外卖食品浪费必须压实平台责任。”陈音江指出,当前网络餐饮平台有限,入驻商户较多,因此平台的算法、推广机制将直接对商户经营习惯等产生影响。反食品浪费法已经明确了网络餐饮平台反食品浪费的法定义务,《指导意见》又提供了明确细化的行为标准,网络餐饮平台必须认真落实相关法律法规规定,设定更为科学的机制来引导商户转变经营习惯理念,遏制食品浪费现象。

  《指导意见》提出,网络餐饮平台要以显著方式提示消费者文明点餐。记者在两家外卖平台实测后发现,在用户提交订单环节,平台会在首栏或用不同颜色字体提示消费者适量点餐、避免浪费,但在订餐环节,提示并不明显。

  在陈音江看来,网络餐饮平台除了要进一步完善宣传语提示,转变消费者消费理念外,更需从实质入手,建立健全商户激励机制,提高商户反食品浪费的积极性。

  以推行小份菜为例,陈音江认为,平台除了应设置更为合理的起送价门槛外,还应设置合理的支持机制,比如通过增加积极提供小份菜商家的曝光量、在首页显著位置展示等方式为其提供流量支持。同时,平台还可通过降低小份菜佣金费率等手段,为商家提供实际实惠,并可对消费者多次下单购买小份菜等绿色消费行为给予红包、补贴等奖励。

  针对商家模糊食品信息的问题,《指导意见》明确提出平台要完善餐品分量信息描述规则,指导商户优化食品分量、规格或者建议消费人数等信息,减少无效信息展示。

  “明晰餐品信息应当是一项‘硬指标’,反食品浪费法中也有相关要求。”陈音江指出,明晰餐品信息不仅便于消费者按需购买,还能避免商家利用模糊信息故意减少餐品分量等问题的出现。网络餐饮平台应明确外卖餐品展示要求,进一步细化完善对菜品分量、成分的标识说明,让消费者对菜量有清晰的概念。

  作为当前点餐最常见的凑单、满减机制,陈音江认为,要设定科学的门槛和计算方式,可以通过直接减价或累计消费兑券等方式给予优惠,而不是让消费者为了凑单而凑单。网络餐饮平台和商家也应探索更为“绿色”的做法,比如,将满减凑单的主食类餐品替换为更易保存的咸菜类预包装食品等。

  “贯彻落实反食品浪费法不是简单的宣传,而是要把节约理念贯彻在网络餐饮平台的规则、奖励机制、佣金收取等方方面面。”陈音江指出,要多措并举,推动建立防范外卖食品浪费的长效机制,相关部门也应强化监管,推动平台精细管理,共同倡导节约、反对浪费。

  (记者刘志强、常钦、郁静娴)粮食丰收,颗粒归仓。今年,在自然灾害多发频发情况下,粮食生产再获丰收,大面积单产提升行动功不可没。减“单”增“双”,湖南省湘乡市棋梓镇普安村农民田学文说:“单季稻改成双季稻,早稻集中育秧每亩补贴100元,流转的2000多亩田多种了一季,增收20万元左右。

  近日,人工智能与数字经济广东省实验室(广州)青年学者、中山大学教授黄凯团队研究开发出一款高度仿生的老鼠机器人NeRmo,相关成果发表于《科学-机器人》。这款机器人的核心创新在于其柔性脊柱的水平摆动设计,大幅提升了机器人的运动灵活性和效率。

  据新华社电国家统计局12月11日发布的数据显示,2023年全国粮食生产再获丰收,全年粮食产量再创历史新高。据介绍,2023年,全国夏粮产量为2923亿斤,比上年减少25亿斤,下降0.8%;早稻产量为566.7亿斤,比上年增加4.3亿斤,增长0.8%。

  “海上风电是清洁能源建设的兵家必争之地,更是风能产业的科技制高点。”他建议,加强海上风电技术标准体系建设,研制关键共性技术标准,通过标准促进科技成果转化kaiyun.com、促进资源循环利用。

  快速发展的5G、人工智能等技术,是充满活力的创新引擎,亦是推动新质生产力加速形成的重要抓手。这些数字都表明,中国将持续推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢的方向发展,与世界各国共享科技创新带来的福祉。

  国家重大科技基础设施高能同步辐射光源(HEPS)储存环最后一台磁铁12月11日安装就位,标志着HEPS储存环主体设备安装闭环。新华社记者 金立旺 摄12月11日,工作人员安装高能同步辐射光源(HEPS)加速器储存环线

  针对当前呼吸道疾病,特别是儿童呼吸道疾病高发形势,国家卫健委10日就冬季呼吸道疾病防治有关情况举行新闻发布会。

  近日,我国航天两大集团公司党组机关报《中国航天报》推出“为建设航天强国不懈奋斗”系列评论,在其中一篇评论中提出,中国航天科技集团有限公司“对标SpaceX,集团公司在发展理念上、科研生产模式上、关键核心技术上、质量效率效益上存在明显差距和不足,整体上大而不强、大而不优”。

  12月9日,记者从东北农业大学获悉,该校野大麦种子人工扩繁基地喜获丰收。这标志着“野大麦种子扩繁与退化盐碱草地生态修复技术推广与示范项目”达到预期目标。

  记者12月8日获悉,厦门大学海洋与地球学院、近海海洋环境科学国家重点实验室王为磊教授联合国内外研究人员,在海洋生物碳泵研究领域取得最新进展。研究人员介绍,此前,对海洋生物碳泵的直接观测主要利用沉积物采集器,数据极为稀少。

  美国两个科研团队在7日出版的《科学》杂志上分别刊文称,他们首次让单个的分子处于量子纠缠状态。科学家已实现多个光量子比特超纠缠态的实验制备,让单个分子处于量子纠缠状态,有望为量子信息技术研究带来新启发。

  “我将以当选院士为新起点,更加严格要求自己,倍加珍惜院士荣誉称号。过去三年,李殿中组织包括中国科学院7家研究机构在内的40余家行业单位和优势力量,成功突破高端轴承“卡脖子”技术难题。

  只需牵住“狗绳”,报一声想去的区域,智能电子导盲犬“小西”便会缓缓启动,为视障人士带路;打开一些地图类App,选择无障碍模式,界面就会显示出沿途无障碍公共卫生间的位置和通过无障碍电梯上天桥的提示……一大批“黑科技”命中残障人士的生活痛点,帮助他们开启无障碍生活。

  实现“双碳”目标,不仅是建设人与自然和谐共生的现代化的必然要求,也是满足人民群众对美好生活需要的必然要求。良好生态环境是人民群众迫切需要的公共产品,也是最普惠的民生福祉。

  从清华大学获悉,中国锦屏地下实验室二期极深地下极低辐射本底前沿物理实验设施(简称“锦屏大设施”)土建公用工程已完工,具备实验条件。首批来自清华大学、上海交通大学、北京师范大学、中国原子能科学研究院、中国科学院武汉岩土力学研究所等高校和科研院所的10个实验项目组进驻开展科学实验。这标志着世界最深、最大的极深地下实验室正式投入科学运行。

  量子计算领域的一项纪录再次被打破:美国波士顿量子计算初创公司QuEra建造的新型量子计算机拥有迄今数量最多的逻辑量子比特——达到48个,是此前逻辑量子比特数量的10倍多。

  6日,全球首座电热熔盐储能注汽试验站在位于辽宁盘锦的辽河油田竣工投产。这标志着我国自主研发的电热熔盐新型储能注汽技术实现“从0到1”的突破。

  研究者、监管者、医生、患者,还有医学期刊,都将密切关注这些试验以及这些疗法的安全性和有效性。

  我国具有完全自主知识产权的国家科技重大专项——华能山东石岛湾高温气冷堆核电站示范工程(以下简称“示范工程”)6日完成168小时持续运行考核,成功投入商业运行,

  日前,相关领域全国政协委员围绕“加快建立新能源产业再生资源回收利用体系”这一主题,积极建言献策,助力新能源产业资源回收利用可持续发展。新能源产业链涵盖原料生产、装备制造、电站开发运营、回收利用等各环节,“由谁来承担回收责任”,是大家普遍关心关注的线

Copyright© 2022-2024 kaiyun.com(中国)官网APP下载 版权所有HTML地图 XML地图   备案号:赣ICP备19013699号